Conditions générales

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions régissent l’utilisation de sevillaqr.com, dont le titulaire est identifié dans les mentions légales. En utilisant le site, vous les acceptez. Si vous n’êtes pas d’accord avec elles, merci de ne pas l’utiliser.

2. Qui est sevillaqr

sevillaqr est une petite entreprise basée à Séville qui publie des informations touristiques et présente des visites, des activités et des excursions organisées par des tiers, en donnant accès à leurs systèmes de réservation en tant qu’affilié.

sevillaqr n’organise, n’exploite ni ne vend ces activités et n’est pas une agence de voyages. Il peut percevoir une commission sur les réservations effectuées via les systèmes de réservation intégrés ici, sans aucun surcoût pour vous : le prix est le même qu’en réservant en direct, et nous n’ajoutons aucuns frais de réservation.

3. Les réservations se font auprès de l’organisateur

La réservation et le paiement de toute activité se font directement entre vous et l’entreprise qui l’organise, dans le propre système de réservation de cette entreprise, intégré à la page de l’activité. Par conséquent :

• Le contrat est conclu entre vous et l’organisateur, et il est régi par les conditions propres à l’organisateur.
• sevillaqr n’est pas partie à ce contrat et n’intervient ni dans le paiement, ni dans la facture, ni dans une modification, une annulation ou un remboursement, ni dans le déroulement de l’activité.
• Les prix, les disponibilités, les horaires, les points de rendez-vous et les conditions sont fixés par l’organisateur et peuvent changer sans préavis.
• L’organisateur s’identifie et vous communique ses coordonnées avant que vous ne saisissiez vos données de paiement, puis de nouveau dans votre confirmation. Toute réclamation concernant une réservation ou l’activité elle-même doit être adressée à l’organisateur.

Les annulations et les modifications se demandent à l’organisateur, grâce aux coordonnées indiquées sur votre confirmation. Si l’organisateur ne répond pas, ou si quelque chose ne correspond pas à ce que nous avons publié, écrivez-nous et nous interviendrons auprès de lui en votre nom. Consultez la page annulations et remboursements.

4. Les informations de ce site

Nous veillons à l’exactitude de ce que nous publions, mais ces informations sont données à titre indicatif et ne constituent pas une offre ferme. En cas de divergence entre ce site et le système de réservation, le système de réservation et votre confirmation prévalent.

5. Le guide de Séville

Le guide de voyage de Séville en PDF est rédigé et vendu par sevillaqr. Contrairement aux activités, il s’agit d’une vente directe de notre part, à laquelle s’appliquent les conditions suivantes :

• Il est offert à toute personne ayant réservé une activité via ce site. Il peut aussi être acheté seul pour 9,95 €, taxes comprises.
• Il s’agit d’un contenu numérique livré immédiatement : le lien de téléchargement s’affiche à l’écran dès que vous avez rempli le formulaire ou effectué l’achat, et il vous est également envoyé par e-mail.
• S’agissant d’un contenu numérique fourni immédiatement, en le demandant ou en l’achetant, vous demandez expressément qu’il vous soit livré sans délai et vous reconnaissez qu’une fois le téléchargement commencé, vous perdez votre droit de rétractation, conformément à l’article 103, point m), du texte refondu de la loi générale espagnole relative à la défense des consommateurs et des usagers (Real Decreto Legislativo 1/2007).
• Le guide est réservé à votre usage personnel. Il ne peut être ni republié, ni partagé sous forme de fichier, ni revendu.
• Si le téléchargement ne fonctionne pas, écrivez-nous et nous vous l’enverrons nous-mêmes.

6. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser ce site de manière licite. En particulier, à ne pas l’utiliser à des fins illicites ni d’une manière susceptible de l’endommager ou de le rendre inutilisable ; à ne pas copier, diffuser ni exploiter commercialement son contenu sans autorisation ; à ne pas en extraire le contenu par des moyens automatisés sans autorisation ; et à n’introduire aucun élément susceptible d’endommager ses systèmes.

7. Propriété intellectuelle

Les textes, le design, le logo, le code source et le guide en PDF appartiennent au titulaire de ce site. Les photographies des activités sont publiées avec l’autorisation de l’entreprise qui les fournit. Toute utilisation non expressément autorisée est interdite.

8. Liens et contenus intégrés

Ce site contient des liens vers des contenus de tiers et en intègre certains, notamment des systèmes de réservation et un widget d’avis. sevillaqr n’est pas responsable des contenus, des services ni des pratiques en matière de confidentialité de ces tiers.

9. Limites de notre responsabilité

sevillaqr n’est pas responsable du déroulement, de la qualité ni du résultat des activités organisées par des tiers, ni des transactions effectuées dans leurs systèmes de réservation, ni des dommages résultant d’une indisponibilité ou d’une interruption du site pour des raisons indépendantes de notre volonté.

sevillaqr est responsable de ce qu’il publie lui-même, du guide qu’il vend et des données personnelles qu’il traite, comme décrit dans la politique de confidentialité. Rien dans les présentes ne limite les droits auxquels vous ne pouvez renoncer et que vous accorde la législation sur la protection des consommateurs.

10. Modifications

Les présentes conditions peuvent être mises à jour. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.

11. Droit applicable et juridiction compétente

Le droit espagnol s’applique. En cas de litige, les parties peuvent recourir à l’arbitrage ou aux juridictions ordinaires, conformément aux règles de compétence applicables.

Voir aussi : Mentions légales · Conditions générales · Annulations et remboursements · Politique de confidentialité · Politique de cookies